Serviços Informatizados

NOSSA EMPRESA

A Helpcore dispõe de técnicos altamente capacitados para atender você ou sua empresa com qualidade e agilidade. Através de um contrato de suporte técnico, oferecemos cobertura completa para toda estrutura de informática de sua empresa, proporcionando uma tranquilidade em relação aos problemas gerados pela falta de assistência técnica. Nossa metodologia de trabalho utiliza procedimentos preventivos e corretivos, resultando assim na diminuição de problemas, ou na intervenção imediata no caso de problemas corretivos. A manutenção preventiva é a ação ocorrida com base na análise prévia do computador, de seu funcionamento e execução, relacionado à CPU e todos os periféricos, entendendo e aplicando-se ações que visem evitar que determinados erros (de software e/ou hardware) ocorram. A manutenção corretiva é a ação ocorrida com base na falha de execução (de hardware e/ou software) de computador, relacionado à CPU e todos os periféricos, aplicando-se ações que visem solucionar os erros encontrados. Erros de hardware ocasionam falhas diversas de execução em softwares.

venda de equipamentos

Todos os equipamentos e suprimentos que comercializamos são adquiridos de distribuidores autorizados e, possuem garantia no Brasil, direto do fabricante ou autorizadas.

Infraestrutura de Redes

Configuração de roteador, de estação e usuários, compartilhamento de dados, impressoras em redes corporativas e domésticas utilizando tanto redes cabeadas quanto redes wireless.

instalação de cftv

Sistema completo, câmeras, DVR e cabeamento. Projetos personalizados, visualize seu patrimônio diretamente pelo seu celular de qualquer lugar com acesso à internet.

MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES

Manutenção em computadores, notebooks e servidores, formatação e reinstalação de sistemas, detecção e remoção de vírus, upgrade, recuperação de dados, instalação de acessórios e periféricos.

SUPORTE REMOTO

Serviço técnico para se conectar a um computador remoto através da Internet, e assim controlar e trabalhar diretamente sobre o referido sistema tecnológico, independentemente da distância física que separa ambos.

CRIAÇÃO DE WEBSITES

Criação, otimização e hospedagem de sites profissinais, com design responsivo, acessível para todo tipo de dispositivo (celular, tablet, computador etc) com toda assessoria e manutenção em Web Design.